Перейти к содержимому
Выберите населённый пункт
Покупателю

Помощь покупателю

От поиска детали до получения заказа — все основные действия и помощь в одном месте.

Как проверить деталь перед заказом

  1. Сверьте бренд и полный артикул. Похожее название или фотография сами по себе не подтверждают совместимость.
  2. Сопоставьте характеристики карточки с требованиями автомобиля или оборудования: размеры, исполнение и ограничения применения.
  3. Проверьте единицу продажи, количество в упаковке и необходимое число упаковок. Не считайте комплект и отдельную деталь одной единицей.
  4. Проверьте актуальные предложения, город и условия получения. Дата отгрузки поставщика не является датой получения заказа.

Если применимость не подтверждена в карточке или есть сомнения, передайте продавцу ссылку на товар и данные автомобиля до оплаты. Неизвестную совместимость не следует считать подтверждённой.

Запросить подбор

Напишите продавцу в один удобный чат. Укажите PARTOP, нужную деталь и подготовьте:

  • марку, модель, год и модификацию;
  • VIN или номер кузова — если подбираете запчасть;
  • артикул старой детали или фотографию маркировки, если есть;
  • количество и важные требования.

Каталог и VIN-запрос открываются на ZAPO; может потребоваться отдельный вход или проверка доступа. Для подбора по госномеру или помощи специалиста используйте один из чатов ниже.

Это обращение к специалисту. Совместимость и условия покупки нужно подтвердить до заказа. Не вводите VIN и контакты в обычный поиск.

Уже знаете артикул? Открыть поиск →

Как купить

  1. 1
    Найдите деталь

    Введите артикул или название. Для точного артикула выберите производителя из подсказки.

    Открыть поиск →
  2. 2
    Сравните предложения

    Проверьте цену, наличие, срок отгрузки и количество. Для аналогов уточните применяемость.

  3. 3
    Проверьте корзину

    Перед оформлением ещё раз проверьте состав, актуальные цены и способ получения.

    Открыть корзину →
  4. 4
    Следите за заказом

    Статус заказа, оплаты и электронного чека отображается в вашем кабинете.

    Мои заказы →

Связаться с продавцом

Продавец PARTOP — ООО «ОКСИВ.РУ». Поддержка по заказам, доставке, оплате и возврату работает в трёх официальных чатах ZAPO. Укажите PARTOP и номер заказа, если он уже создан.

Телефон организации
+7 (499) 577-00-97
Электронная почта организации
mail@zapo.ru

Вход и восстановление доступа

Забыли пароль? Укажите email аккаунта в форме восстановления. Если аккаунт существует, на него придёт ссылка для смены пароля.

Проверьте папку «Спам». Если доступа нет, обратитесь к продавцу и не создавайте второй аккаунт ради прежних заказов. Пароли и коды не передавайте.

Каталог